第97章 专业精神-(1)

　　

　　 看到男子居然动起手来，三名女员工吓得的惊叫起来，温馨宁静的酒店大堂随着混乱一片。

　　 发泄过后，年轻男人并未就此收敛，反而指着前台提出无理的要求。

　　 “我不管你们怎么找借口，总之床单上有污渍我无法容忍，这不是免费入住就可以解决的！我要一个说法！”

　　 他咄咄逼人，拍着大理石台面大声叫嚣：“如果想让我消气，就直接赔偿两万元精神损失费！或许我的心情会好一些！”

　　 这番话让员工很为难，他们真的没有把有污渍的床单给客人用，但男子就是不依不饶非说是酒店的错。

　　 谁对谁错还没有搞清楚，男子提出两万元赔偿值班经理也是没有办法。

　　 说白了此人就是借机碰瓷。

　　 “先生您要讲道理，首先您才办理入住二十分钟，如果对房间不满意我们可以为您更换。”

　　 “是啊，我们的床单保证是干净的。现在我们已经给您免单入住，还附赠了晚餐的自助券，这是我们解决问题最大的诚意！”

　　 不想年轻男人非但不肯息事宁人，脾气反而更加暴躁。

　　 “你们的床单就是有污渍！是你们做错在先！不给我赔偿我不会罢休！”

　　 年轻男人气势十足，举手投足拽得二五八万。

　　 值班经理明显应付不了这样的场面，杜浅笙快步走向前台，准备亲自与年轻男人进行交涉。

　　 “先生，我是酒店的管理人，如果你有意见或对酒店不满意的地方，可以随时和我提出来。”

　　 杜浅笙面带微笑，语气从容礼貌。

　　 而员工看到杜总出面，生怕被受到责罚，纷纷露出不安的神色。

　　 “杜总，我们的床单保证是干净的，这一点你一再强调我们不会忘。我看这人是故意捣乱。”

　　 值班经理在杜浅笙的耳边小声嘀咕。

　　 杜浅笙点了点头，示意她们暂时不要说话。

　　 这时年轻男人扭头望向杜浅笙姣好的面容，顿时眼前一亮。

　　 歪嘴笑了笑，少了几分向前的蛮横无理，多了几分让人厌恶的色眯眯的表情。他上下打量着杜浅笙，口吻傲慢地问：“你就是维也纳酒店的经理？外形倒是挺漂亮的。”

　　 “但你们这酒店装修得富丽堂皇，却金玉其外败絮其中啊，居然连床单都洗不干净，你说应该怎么办？”

　　 年轻男人质问着她，摆出一副得理不饶人的架势。

　　 “我们酒店保证给顾客用的都是新床单，我想这里面是不是有些误会。既然先生气了那还是我们的不对。现在您是对前台给出的补偿方案不满意了？”杜浅笙不慌不乱地询问。

　　 “对，我就是不满意！”

　　 对方眉毛一横，见杜浅笙的身材妖娆曼妙，除了想敲诈酒店之外，内心中还生出几分邪念。

　　 盯住她胸前丰盈的事业线，年轻男人两眼放光，板着脸吆三喝四：“先给我倒杯水，吵了这么半天，我喉咙都哑了！我要你给我倒，这样才显出你们的诚意嘛！”

　　 杜浅笙知道他故意在自己面前装大爷，眉眼带笑地应声：“好，先生请稍等。”

　　 前台员工面色一惊，连忙拦住她的脚步。

　　 “我去倒水吧！”

　　 “不用，我自己来。”

　　 杜浅笙制止员工，很快手脚麻利地端着纸杯送到年轻男人面前。

　　 对方邪肆一笑，在接过水杯的同一时刻，有意用手指摩梭着杜浅笙的手背，迟迟不肯松开。

　　 “经理，你的服务态度还算不错，那我就不跟你们计较了，补偿金我可以不要不过我有个条件？”

　　 杜浅笙用力抽回手，镇定自若地反问：“先生有什么条件？只要在合情合理的范围内，本酒店都会尽力满足您。”