第230章 出现各种问题-(1)
占便宜可是人的天性。
没有人逃脱便宜的诱惑,除非这个人不差钱。
但这个世界上,大部分人都差钱。
所以淘宝在双11第一天的交易额,就开始快速攀升。
杰克马在后台,查看到不断成交的数额,心里是非常的兴奋。
因为这些数额代表着,打出去的广告有效果了。
虽然用户每一次使用优惠券,阿里巴巴就得赔一笔钱。
换个角度想,阿里巴巴正是用这些钱,获取到了客户,还是花钱的客户,还是很值的。
一旦他们这一次服务满意了。
那么下次有了需求,肯定还会在网上购买的。
当然这一次双11,也是杰克马的一次试验。
看看淘宝网会暴露出多少的问题。
一个问题都不暴漏,那是肯定不可能的。
比如卖家和买家,还有快递,这三个环节肯定会暴露出各种各样的问题。
就算是有了预警方案,肯定也有那些料想不到的事情发生。
··········
五天之后,王列接到了快递员的电话,得知买的耐克鞋子到了。
王列的心里还是蛮期待,想要看看是不是真的能买来正品。
他走出公司,来到楼下,接到了快递之后,本想直接开盒子试试的。
可是王列忽然看到,有好几个员工跟自己一样,也下来取快递。
看来他们也被淘宝网的优惠吸引了,买了一些东西。
这些人看到王列之后,惊讶的说道:“王总,您也买了东西啊?”
王列点点头,“你们也是在淘宝网买的吗?”
“是的。”
这些员工大大方方的承认了。
鸿蒙科技工作,就有这么一个好处,做任何的事情,都不用藏着掖着。
比如有的公司,要是被发现去竞争对手那里买东西,倒是会被严查的。
但是在鸿蒙科技,完全可以正大光明的去竞争对手那里买东西。
甚至还可以用办公室的电脑买。
其中一名员工看着王列手中的快递,“王总您也是在淘宝网买的东西吗?”
“恩,是的,我先走了,你们取吧。”
王列怕员工问他买的啥。
自己肯定不能说,花100块钱买了个耐克2000块钱的鞋子啊。
这要是被员工知道了,那就丢人丢大了。
为了防止员工问出来,干脆直接就闪人了。
回到公司后,王列发现门口也有一个快递员,在放着快递。
看到这一幕,王列感觉自己把地址,填写楼下的超市有点多虑了。
下一次不如直接就填写鸿蒙科技。
反正公司里面的其他人,也会填写鸿蒙科技的地址。
没必要脱裤子放屁,多此一举。
回到办公室后,王列总算是将快递拆开了。
看到露出来的耐克盒子,王列悬着的心,有点放下来了。
至少这个盒子,是耐克的正品。
随后就是激动人心的开箱环节了。
王列缓缓的打开盒子。
目光立刻锁定了里面的盒子。
看到盒子的那一刻,王列顿时就愣住了。
鞋子倒是跟耐克2000多块钱的一样。
可是耐克的logo是nike啊,下面还有一个大大的对号。
自己手里的这双鞋,竟然是like,下面不是对号,而是一横线。
对比一下。
一个是√,一个是一。
这尼玛逗我玩呢?
王列摸了摸鞋子的质量,粗糙,很硬。
这质量明显就不过关。
这一刻,王列知道买到假货了。
这还能忍?
他立刻打开网址,找店家要个说法。
发现跟店家沟通,还需要下载一个新的聊天工具。
怎么这么坑,难道你们就不能直接用飞鸽吗?
不能使用飞鸽聊天,实在是有点烦。
但为了找个说法,王列还是不得不下了这个沟通工具。
下好了之后,王列找到了这个商家,开始跟他沟通。
甚至是手机拍了一张照片,给商家传了过去。
同时质问道:“你们网页描述不是说,保证你正品吗?结果你就发了一个假货?”
对方过了大概十分钟,才回复道:“我们发的就是正品,你是不是想要用假货来讹人?”
王列万万没想到,对方竟然使用猪八戒的绝技,倒打一耙。
“你们发来的时候就是这个样子。”
“我们发过来的时候,可是耐克的正品鞋子,绝对不可能是这个样子。”
王列明白了,这个卖家就是故意这么搞的。
他查看了一下淘宝网的后台,钱还没有付出去。
王列立刻开始了投诉。
投诉卖家发假货,同时把鞋子等东西,全部拍摄了照片,上传到了投诉的页面。
不知是什么原因,上传的时候竟然好几次都失败了。
气的王列都不想上传了。
这一刻,王列终于明白了一个道理,什么叫做贪小便宜吃大亏。
人家怎么可能把一个正版的鞋,100块钱的价格卖给你呢?
他开店肯定是为了赚钱,而不是像自己这样做慈善。
毕竟他们也没有赔钱系统,赚钱才是主流。
王列再次打量了一番,这个like的鞋子。
就这个硬度和粗糙程度,在大街上50块钱都不会有人买的。
最多也就是20块,30块钱左右。
这家伙至少赚了自己70到80块钱。
不行,必须要退款。
忙活了好一会,图片终于上传成功,申请也提交上去了。
通知72小时内,给出解决方案。
也就是说,至少需要等待3天。
王列无语了,一个退货竟然要等这么长时间。
以后可不来淘宝买东西了,都是骗子!
类似于王列的经历,可不止他一个。
杰克马发现,这个双11的最后一天,退货率陡然上升。